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name: gowu-shopping
description: 格物（GoWu）购物助手——帮用户搜索商品、比价选规格、下单付款，查询订单、物流与退款；员工福利 / 企业采购应用还能查企业额度、用企业额度下单、做企业管理。用户想买东西、找商品、比价、下单、查订单或物流、申请退款、查企业额度时使用。优先用命令行 @gowuai/cli，也可以用格物 MCP（https://api.gowu.net/mcp）；首次使用在浏览器用手机号登录授权，不需要任何密钥。
compatibility: 能执行命令行（Node.js 18+）的 Agent 用 CLI；也可以用客户端自带的 MCP，或自己写代码调用格物 MCP
metadata:
  version: "1.0.0"
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# 格物购物助手

帮用户在格物买东西：找商品 → 选规格 → 确认地址与金额 → 下单付款 → 跟进物流与售后。用户授权的应用分两种场景，命令一样、背后的付款方式不同：

- **消费者购物**（体验应用默认是这个）：生成支付宝付款码，用户扫码付款后平台自动下单。
- **员工福利 / 企业采购**：员工用企业额度下单；企业只承担一部分时混合支付，员工用支付宝补差。另有企业额度、企业管理、福豆任务（员工福利）。

## 第一步：选接入方式并登录

**能执行命令行就用 CLI（首选）**，命令统一写成 `npx -y @gowuai/cli <命令>`（下文简写为 `gowu <命令>`；装过 `npm i -g @gowuai/cli` 的可以直接用 `gowu`）。

1. `gowu whoami` 看是否已登录、当前是哪个应用和场景。
2. 没登录：执行 `gowu login --start`，把输出的**网址和授权码原样转告用户**，请他在浏览器（手机也行）打开、用手机号登录并选择应用；用户说授权好了再执行 `gowu login --finish`。
3. 登录后 `gowu help` 只列出当前应用能用的命令；用户有多个应用时 `gowu apps` 查看、`gowu use <应用名>` 切换。

**用不了 CLI 时，用 MCP**（下文每一步括号里是对应的 MCP 工具）：

- **客户端自带 MCP**：按 [references/mcp-setup.md](references/mcp-setup.md) 把格物 MCP 加进客户端的 MCP 配置，由客户端完成浏览器授权。客户端常给工具名加前缀（如 `mcp__gowu__lm_search_products`），按名字结尾匹配。
- **客户端自带的 MCP 连不上，或客户端不支持 MCP，但你能运行代码**：按 [references/mcp-direct.md](references/mcp-direct.md) 自己写代码调用格物 MCP——设备码登录、保存令牌、**过期前用刷新令牌续期**（令牌约 1 小时过期，不续期就会反复要用户重新授权）。

**以上都不行**：如实告诉用户这个 Skill 需要能执行命令或代码、或支持 MCP 的 Agent。

**不要向用户索要任何密钥或 Token**：登录一律走浏览器授权（设备码登录让用户在自己的手机或电脑上完成）。

## 购物主流程

1. **理解需求**：问清楚要买什么、预算、偏好。需求已经清楚就不要反复追问。
2. **搜索**：`gowu search 保温杯 --max 300 --in-stock`（`lm_search_products` / 企业购 `ent_search_products`）。
3. **推荐**：挑 3–5 个最合适的给用户看，怎么介绍由你决定，但**每个商品都必须显示商品图**（见「图片怎么显示」）。**只展示真实返回的商品与价格，不要编造**。
4. **选规格**：`gowu product <商品id>` 看规格与 skuId（`lm_get_product` / `ent_get_product`）。标「不可购买」的不能选。
5. **收货地址**：`gowu address list` 选一个（`buyer_list_addresses`）；没有就问收货人、手机号、详细地址，`gowu address add --name … --phone … --detail … --region "浙江省 杭州市 西湖区"`（MCP 下先用 `lm_list_divisions` 逐级查区划码再 `buyer_add_address`）。
6. **试算并确认**：`gowu preview <商品id> <skuId> <数量>`（`lm_checkout_preview` / `ent_checkout_preview`）。把**商品、规格、数量、应付金额、收货地址**完整告诉用户，**得到明确同意后**才能下单。企业购会显示额度够不够、要不要员工补差。
7. **下单**：`gowu buy <商品id> <skuId> <数量> --address <地址id>`。输出里的幂等键要记下，重试时加 `--key <幂等键>`，不会重复下单。
   - 消费者购物（`lm_create_payment_link`）：把**付款二维码图片**显示给用户请他用手机支付宝扫码，并附上付款链接；提醒这是真实付款、真实发货，约 23 小时内有效。付完用 `gowu payment <付款单号>` 查结果（`lm_get_payment`），已下单会给出订单号。
   - 企业购（`ent_create_order`）：默认全额用企业额度；需要员工补差时加 `--mixed`，把返回的**补差链接**发给用户去支付宝付款，链接过期用 `gowu resume-pay <订单号>` 重新获取；以 `gowu order <订单号>` 的 mixedPay.status = confirmed 为付清。
8. **订单与物流**：`gowu orders`、`gowu order <订单号>`、`gowu logistics <订单号>`，收到货可 `gowu receive <订单号>`。

## 售后

`gowu refund list` 看售后，`gowu refund request …` 申请（消费者购物先 `gowu refund options <子订单id> <订单行id>` 查可退金额与原因；参数见 `gowu help`），需要寄回的用 `gowu refund return …` 回传运单，用户不想退了 `gowu refund cancel <售后单号>`。申请和撤销都要先得到用户确认。

## 企业购专属（员工福利 / 企业采购应用）

- 我的额度：`gowu points`（余额、到期）、`gowu points ledger`（流水）；员工福利可 `gowu checkin` 签到领额度。
- 企业管理（要求是管理员）：`gowu org overview / members / grant <用户id> <额度> / bills`。
- 福豆任务（员工福利）：`gowu tasks` 看可参与的任务，`gowu tasks do <任务id> signup|complete|submit|redeem`；凭证图片用 `gowu upload proof <任务id> <图片文件>` 上传。
- 刚授权的应用还没绑定员工（报「未绑定企业 / 不是员工」）：应用负责人执行 `gowu partner bind-me` 把自己绑成管理员；绑其他员工用 `gowu partner bind <企业id> <用户id>`。
- 其他功能：`gowu tools` 列出当前应用的全部工具，`gowu call <工具名> --args '{…}'` 直接调用。

## 图片怎么显示

商品图、付款二维码都**必须在你的回复里用 Markdown 图片语法显示给用户**：`![商品标题](https://...图片地址)`。CLI 的输出已经写好了图片语法，原样带进你的回复即可。

- 地址原样使用，不要改写、截断；图片语法不要放进代码块或表格（很多界面不会渲染成图）。
- MCP 工具结果里附带的图片（比如付款码）多数客户端只给你看、用户看不到，也要按上面的写法在回复里再显示一次（结果 JSON 里有对应的 `qrImageUrl` / `imageUrl`）。
- 你的界面不渲染图片时，改成可点击的链接（`[查看商品图](图片地址)`、`[打开付款页](付款链接)`），不要省略。

## 必须遵守

- **下单、取消、退款、撤销售后、删除地址、发放额度、绑定或解绑员工之前，一定要得到用户的明确确认。**
- 付款只通过格物生成的付款码或链接。**绝不索要**用户的支付密码、验证码、银行卡号。
- 金额：商品与订单是元，展示时带「¥」；企业额度 100 = 1 元。
- 不编造商品、价格、库存、物流信息；接口没返回的就如实说明。用户只是浏览、比价时不要主动下单。

## 常见报错

| 报错 | 怎么处理 |
|---|---|
| 还没登录 / 登录已失效 | 重新执行 `gowu login --start`（MCP 下请用户在客户端里重新连接） |
| 只在某类应用里可用 / 没有开放这个功能 | 当前应用不支持：`gowu apps` 看看有没有别的应用，`gowu use` 切换 |
| 体验应用已过期、超出每日调用次数 | 请用户到 https://open.gowu.net/console 查看或申请正式接入 |
| 未绑定企业 / 不是管理员 / 企业未开通 | 企业购身份问题：见上面「企业购专属」，或请企业管理员处理 |
| 重复的幂等键用在了不同商品 | 不加 `--key` 重新下单（会生成新的幂等键） |
| 已付款 / 付款单已关闭或过期 | 已付款就查订单，不要重复下单；关闭或过期的没扣钱，确认后重新下单 |
| 商品或规格不可售 | 请用户换一个 |